A ANE informa que uma junção de fatores, como grandes vazamentos e problemas em algumas bombas, foram as causas da falta d’água neste fim de semana em algumas regiões da cidade, entre elas, Tibiri, Marcos Moura, Heitel Santiago e adjacências. A empresa resolveu o problema da bomba e vazamento ocorridos no sábado. Entretanto, dois novos […]
A ANE identificou um problema na bomba da Estação Elevatória de Água tratada. Para correção, será necessário desligar temporariamente o abastecimento do bairro Marcos Moura. O trabalho de correção foi iniciado por volta de 09:00 e levará cerca de 3h. O abastecimento para essas localidades deve ser normalizado até 12:00 A população pode entrar em […]
A ANE informa que religou nesse momento o sistema de abastecimento do Bairro Alto das Populares. A pressurização da rede poderá levar algumas horas e está sendo monitorada pelas equipes. A ANE reforça seu compromisso com Santa Rita e está atendendo normalmente em seus canais de atendimento: 0800 731 2631, www.ane.com.br, faleconosco@ane.com.br Ou presencialmente de […]
Devido à uma falha nas bombas da captação, a ANE informa que foi necessário fazer uma parada emergencial em todo o sistema de abastecimento de água. O problema já foi resolvido, no entanto, o nível dos reservatórios continua baixo e o abastecimento deverá ser retomado lentamente após 12:00, devendo voltar ao normal no início da […]
Após chamado no faleconosco@ane.com.br ANE retira vazamento. A ação da ANE ocorreu após duas horas do chamado realizado, demonstrando agilidade e preocupação com a população de Santa Rita
Após receber chamados no 0800 731 2631, a ANE imediatamente acionou seu time técnico. Após ações imediatas, o abastecimento do Alto da Cosibra (Jardim Miritânea), foi restabelecido ontem, dia 15 de Maio às 14:00. A ANE reforça seus canais de atendimento:0800 731 2631faleconosco@ane.com.br
A Prefeitura de Santa Rita informa que o abastecimento de Várzea Nova continua sob responsabilidade da Cagepa. Na decisão do judicial, Várzea Nova não foi contemplada porque é abastecida com a água de João Pessoa. A Prefeitura Municipal e a ANE se colocaram à disposição da Cagepa para fazer uma parceria e assumir também o […]